「1人の写真」には寄付したくなるのに、大勢の統計には動かされないのはなぜか

困っている1人の子どもの写真と名前を見ると、思わず寄付したくなる。一方で、何万人が困っているという数字を見ても、実感がわかない。そんな経験はないでしょうか。これは「身元のわかる被害者効果」と呼ばれ、寄付の呼びかけでもよく使われてきました。ところが最近の研究では、この効果が思ったほど確かではないことがわかってきました。

01心を動かすのは、統計より「1人の物語」と言われてきた

「1人の物語は統計より人を動かす」という考えは広く信じられています。ただ、研究を集めて見直すと、その効果は条件によって大きく変わり、全体としては小さいことがわかってきました。

身元のわかる被害者効果とは、名前や写真のわかる1人の被害者の方が、大勢の被害者や匿名の被害者より、多くの助けや寄付を集めるという考えです。

この考えは心理学の定説とされ、募金や支援の呼びかけでも、1人の子どもの物語を紹介する方法がよく使われてきました。

しかし、同じ実験をくり返したり、多くの研究をまとめて調べ直したりすると、効果は小さかったり、見られなかったりしました。人を動かすものは、写真1枚だけで決まるわけではなさそうです。

02研究でわかっていること

身元のわかる被害者効果は、まとめて調べると小さく、再現実験では確認されませんでした。効果が出やすいのは、貧困に苦しむ子どもの写真などの限られた条件でした。

03今日からできる小さな一歩

寄付をするときは、心を動かされた写真だけで決めず、自分が支えたいことを先に決めておきます。

04続けるためのコツ

寄付は、気持ちが動いたときだけでなく、決めた範囲で続けることも大切です。自分のペースで無理なく関わりましょう。

• 強い感情に訴える呼びかけを見たら、一度時間をおいてから判断します。
• 少額でも続けて寄付する方法もあります。
• 寄付をしないことに罪悪感を持つ必要はありません。
• 寄付を名目にした勧誘や詐欺に注意してください。不審な勧誘を受けたときは、消費生活センター（188）に相談できます。

05よくある質問

寄付と「身元のわかる被害者効果」について、よく検索される疑問に研究の範囲で答えます。

1人の写真に寄付したくなるのはなぜ？

顔と名前のわかる相手の方が、気持ちを想像しやすいためと考えられてきました。ただし、41の研究をまとめた分析では、その効果は小さいものでした。

身元のわかる被害者効果は本当にあるの？

はっきりしていません。2,003人の再現実験では差が見られず、266の結果をまとめた査読前の分析でも、全体の効果ははっきりしませんでした。

どんなときに寄付が集まりやすいの？

2016年の分析では、被害者が1人の場合や、貧困に苦しむ子どもの写真があり、本人に責任がない場合などに、効果が出やすい傾向がありました。

寄付先を選ぶときのポイントは？

写真や物語の印象だけでなく、団体の活動報告や会計報告を確認することです。支えたい分野を先に決めておくと選びやすくなります。

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